新车被调表疑云:4S经理竟称拔ABS线非调表行为
车辆里程疑云:消费者罗先生购车遭遇里程表疑云 核心观点:贵州消费者罗先生在购买长城哈弗26款大狗 Plus四驱版新车时,发现车辆存在里程表疑云,怀疑4S店存在消费欺诈行为。 揭露疑云:新车疑为展车,里程表异常 1月2日,贵州的罗先生花费十多万元购买了一辆长城哈弗26款大狗 Plus四驱版新车。在提车当天,4S店告知罗先生车型版本搞错了,需要从其他地方协调过来一辆车。罗先生接受了4S店的方案,并成功提车。 2. 提车后,罗先生查看原车自带的行车记录仪发现,车辆之前在4S店当过展车,而且提车时也不是板车托运的,是有人直接从那边开过来的。 3. 更令罗先生疑惑的是,车辆开了一个多小时,表显总里程只有8公里,因此怀疑店家隐瞒了真实车况,车辆有调表嫌疑。 4S店回应:否认调表,称展厅车辆均为新车 对于罗先生的质疑,涉事4S店经理表示,当时告诉他是板车运过来的,但是来的过程我就不清楚了,因为不是我亲自去运输过来的。可能因为加急,别人就没有板运。但这辆车肯定没调表,我敢肯定。运输公司有时为了不增加里程,会拔掉ABS感应线,这样里程表不走,但不等于调表。 对于车辆是展车的说法,经理表示,展厅里面一百多台车都是当新车交付的,任何4S店展厅的车都是当新车交付的,如果不能的话,那我亏不起。 消费者不接受方案,将走司法途径 罗先生认为经理是在偷换概念,调表就是为了规避里程增加,制造未行使的假象,而拔掉ABS感应线的目的与调表一致,都是为了隐瞒真实里程。经过调节,经理表示愿意赠送3000余元的基础保养,并送出666元现金表示歉意。但罗先生不接受该方案,表示后续会通过司法途径维护自身合法权益。 律师指出:商家未履行告知义务,构成欺诈行为 律师也指出,商家未向消费者履行告知义务,这已构成一定的欺诈行为。
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