全额退款背后：揭秘《终末地》外服支付新保障

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《明日方舟：终末地》全球上线首日遭遇支付漏洞

1月22日，鹰角网络旗下新游《明日方舟：终末地》在全球范围内正式上线。就在首日，海外服务器却爆出了支付漏洞，出现了“错位扣费”的现象，这一事件迅速引发了广泛的关注。

对于此次事件，舆论普遍关注其可能带来的法律风险。有传言称，鹰角网络可能面临高额的赔偿。

针对此次事件的影响范围，鹰角网络常务副总裁李明瑞近日在接受南都N视频记者采访时表示，PayPal支付问题发生的时段，海外大多数地区处于非游玩高峰期，时差原因导致部分海外地区处于凌晨或深夜。在收到相关反馈后，鹰角网络迅速关闭了PayPal支付选项，并及时处理了问题。

据李明瑞介绍，经鹰角网络方面内部盘查，整个海外地区受影响的订单量在3429单，该部分订单总额不超过8万美元。受影响用户数在1800以内，部分海外地区由于时差原因受影响人数小于50人，其中单个用户充值最大金额在5289美元。

李明瑞表示，当日已对所有受到影响的用户完成退款。鹰角网络团队内部也在充分反思，避免类似问题再次出现。