盒马误发水仙女子索赔案降至48万，误食中毒事件引发关注
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事件概述
据潇湘晨报报道，近期发生了一起因盒马app下单失误导致的鲜百合误送水仙事件，导致北京一位71岁老人和一名12岁小孩误食后中毒。事件持续发酵，双方就赔偿方案展开协商。
当事人诉求
当事人邹女士表示，1月11日，她提出了375万元的赔偿方案，并在27日的最新沟通中提出了48万元的赔偿方案。盒马方面仅愿意赔付7万元，且拒绝公开道歉和app弹窗提示有毒物品。邹女士表示，她将准备诉诸法律，联系律师起诉。
盒马回应
盒马方面表示，顾客于2日晚送医、3日出院，盒马得知后第一时间联系顾客，成立专项小组全程跟进并制定补偿方案。目前，双方对赔偿方案仍有较大分歧，仍在沟通协商中。盒马表示，公司将积极配合相关部门依法依规承担相应责任，并对相关流程进行整改，避免类似情况发生。盒马工作人员表示：“我们再次向受影响的顾客表示最诚挚的歉意。”
深度改写
事件回顾
近日，一则关于盒马app下单失误导致老人和小孩误食中毒的事件引发关注。据悉，北京一位71岁老人和一名12岁小孩在误食盒马app下单的鲜百合后中毒，事件持续发酵。当事人诉求
当事人邹女士表示，1月11日，她提出了375万元的赔偿方案，并在27日的最新沟通中提出了48万元的赔偿方案。盒马方面仅愿意赔付7万元，且拒绝公开道歉和app弹窗提示有毒物品。邹女士表示，她将准备诉诸法律，联系律师起诉。盒马回应
盒马方面表示，顾客于2日晚送医、3日出院，盒马得知后第一时间联系顾客，成立专项小组全程跟进并制定补偿方案。目前，双方对赔偿方案仍有较大分歧，仍在沟通协商中。盒马表示，公司将积极配合相关部门依法依规承担相应责任，并对相关流程进行整改，避免类似情况发生。盒马工作人员表示：“我们再次向受影响的顾客表示最诚挚的歉意。”