昊铂新品发布会中奖者拒领苹果17,称昊铂玩不起?新机实力引热议
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活动奖品发放争议:成都昊铂HL增程版品鉴会引发消费者不满 一、活动背景及奖品设置 据报道,四川成都的林女士在8月19日参加了昊铂HL增程版成都首发品鉴会。此次活动需购买99元购车早鸟票方可参与。活动海报上明确展示了三种奖项:一等奖为iPhone 17 256GB版本,二等奖为空气净化器,三等奖为吹风机。 二、林女士中奖及后续问题 林女士在活动中幸运地抽中了一等奖。由于iPhone 17尚未发售,她添加了活动工作人员的微信,以便奖品发放。10月23日,活动工作人员告知林女士,手机已到货,预计10月24日转交给销售门店。 三、奖品发放受阻及沟通不畅 10月27日,林女士联系销售门店,却被告知未收到手机。她再次联系活动工作人员,却被告知其并非昊铂员工,具体事宜需要联系昊铂销售。 四、昊铂销售门店的解决方案及林女士的回应 前几日,广汽昊铂(成都天府和悦店)告诉林女士,该活动默认需要定车才可发放奖品,因此提出将奖品改为平衡车发放给林女士。林女士表示不能接受,因为活动海报上明确标明,购车的奖品并非互动抽奖奖品,且互动抽奖区域并未标明需定车才可参与。 五、事件进展及后续处理 目前,对于奖品发放事宜,门店方面也未做出相关回应。林女士对此表示不满,并期待昊铂方面能给出合理的解决方案。
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